ტენდერის აღწერილობა:

ა(ა)იპ სავალდებულო დაზღვევის ცენტრი აცხადებს ტენდერს  აიტი აუთსორინგული მომსახურების შესყიდვაზე.

ა(ა)იპ სავალდებულო დაზღვევის ცენტრის აიტი ინფრასტრუქტურის მართვის აუთსორინგული მომსახურების ტექნიკური მოთხოვნები:

აიტი აუთსორსინგული მომსახურება უნდა განხორციელდეს 2026 წლის 01 მაისიდან 2028 წლის 30 აპრილის ჩათვლით და მოიცავს:

• ღრუბლოვანი სერვერების სისტემური ადმინისტრირებას;
• ქსელური და უსაფრთხოების დაცვის მოწყობილობების (სვიჩები, მარშუტიზატორები, ფაირვოლები) ადმინისტრირებას, მათ შორის სათაო ოფისის და ფილიალების (10 რეგიონალური ფილიალის - სარფი, ვალე, კარწახი, ნინოწმინდა, გუგუთი, სადახლო, წითელი ხიდი, ლაგოდეხი, არშა და ფანშეტი);
• ვირტუალიზაციის და ვირტუალური სერვერების ადმინისტრირებას;
• ცენტრის მიერ ელექტრონული სისტემების და ბიზნეს პროცესების მართვისათვის არსებული კავშირის არხების (ინტერნეტ არხები, კავშირის არხები მესამე მხარეებთან, კავშირის არხები ფილიალებთან) მართვას;
• რელაციური მონაცემთა ბაზების სერვერების (MS SQL) ადმინისტრირებას;
• არარელაციური მონაცემთა ბაზების სერვერების (Mongo DB) ადმინისტრირებას;
• არარელაციური დანაწილებული in-memory ტიპი მონაცემთა ბაზების სერვერების (Redis) ადმინისტრირებას;
• ცენტრის აპლიკაციების სერვერების წინასწარ შეთანხმებული სერვისების (მაგ: IIS, Windows service, Linux Apach server და ა.შ.) ადმინისტრირებას;
• კომპიუტერული უსაფრთხოების მართვის ელექტრონული სისტემების - მონაცემთა გაჟონვის პრევენციის ელექტრონული სისტემის (DLP – Data Loss Prevention), უსაფრთხოების ინფორმაციისა და შეტყობინებების მართვის სისტემის (SIEM), პრივილეგირებული მომხმარებლების მართვის სისტემის (PAM) და ანტივირუსის ცენტრალური მართვის სისტემის (Endpoint security) სისტემური ადმინისტრირებას;
• ინფრასტრუქტურის ერთიანი მონიტორინგის სისტემის ადმინისტრირებას და მართვას;
• სათაო ოფისში და ფილიალებში (10 რეგიონალური ფილიალი) განთავსებული პერსონალური კომპიუტერების, პრინტერების, სტაციონალური და პროგრამული ტელეფონების, ვიდეო სამეთვალყურეო სისტემების და ბარათით დაშვების ელექტრონული სისტემების ქსელური კავშირების მხარდაჭერა (შენიშვნა - ფიზიკური დაზიანების შემთხვევაში მომსახურე კომპანია ჩართულია მხოლოდ დიაგნოსტირების და ინტერნეტ ოპერატორების მხრიდან კავშირის აღდგენისათვის საჭირო მოქმედებების განხორცილების პროცესში ცენტრის მხრიდან ტექნიკური მხარდაჭერაში).
• AWS-ის, Microsoft-ის და ცენტრის მიერ შერჩეული საქართველოში განთავსებული  ღრუბლოვანი სერვისების ადმინისტრირება/მართვა, რომელიც თავის მხრივ მოიცავს:
  - AWS-ის, Hetzner-ის  და ცენტრის მიერ შერჩეული საქართველოში განთავსებულ ღრუბლოვანი  სერვისებში პროდაქშენის, სარეზერვო და სატესტო სერვერების მართვას;
  - AWS-ის, Hetzner-ის და ცენტრის მიერ შერჩეული საქართველოში განთავსებულ ღრუბლოვანი სერვისების ტექნიკურ მართვას, ვენდორების მიერ გამოყოფილი მართვის პანელების საშუალებით;
  - AWS-ის, Hetzner-ის და ცენტრის მიერ შერჩეული საქართველოში განთავსებულ ღრუბლოვან სერვისებში არსებული ცენტრის მიერ გამოყენებული უსაფრთხოების სისტემის (Firewall, Load Balancer, WAF და სხვა) მართვას;
  - AWS-ის, Hetzner-ის და ცენტრის მიერ შერჩეული საქართველოში განთავსებულ ღრუბლოვან სერვისების და ცენტრის ოფისებს შორის კავშირის არხების მართვას;
  - ცენტრის მიერ გამოყენებული Microsoft 365-ის ღრუბლოვანი სერვისების მართვას, გამოყოფილი მართვის პანელების საშუალებით;
  - Microsoft 365-ის სერვისის მართვას - Office 365 Business Essentials (Month to Month);
  - Microsoft 365-ის მომხმარებელთა და უსაფრთხოების და მართვის პოლიტიკების მართვას.

სრული სატენდერო დოკუმენტაცია იხილეთ მიმაგრებულ ფაილში.

ინფორმაცია ელექტრონულ ტენდერში მონაწილეთათვის:

• შემოთავაზება უნდა აიტვირთოს ელექტრონული შესყიდვების ვებ-გვერდზე: tenders.ge
• ნებისმიერი შეკითხვა ტენდერის მიმდინარეობის პროცესში უნდა იყოს წერილობითი და გამოყენებულ უნდა იქნასwww.tenders.ge-ს პორტალის ონლაინ კითხვა-პასუხის რეჟიმი
• სატენდერო წინადადების წარმოდგენის ბოლო ვადა: 2026 წლის 27 მარტი, 18:00 საათი
• შეთავაზების ვალუტა: ლარი
• ვაჭრობის ტიპი: ვაჭრობის გარეშე
• ელექტრონულ ტენდერში მონაწილეობის მიღების დეტალური ინსტრუქცია გთხოვთ იხილოთ თანდართულ ფაილში

საკონტაქტო ინფორმაცია:

შესყიდვის პროცედურების და შესყიდვების მიმართულებით საკონტაქტო პირი:
ნიკოლოზ მინდიაშვილი,
საკონტაქტო პირის ელ-ფოსტის მისამართი: nmindiashvili@tpl.ge
მობ: 591404046

ტექნიკურ საკითხების მიმართულებით საკონტაქტო პირი:

გიორგი გიორგანაშვილი

საკონტაქტო პირის ელ-ფოსტა: ggiorganashvili@tpl.ge

მობ: 595184444

ტენდერის კატეგორია:

• 48900000 სხვადასხვა სახის პროგრამული პაკეტები და კომპიუტერული სისტემები
• 72200000 პროგრამული უზრუნველყოფის შემუშავება და საკონსულტაციო მომსახურებები